Condizioni di Vendita - Azienda Sicura
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Condizione di vendita aziendasicura.net

Condizioni commerciali

Per ogni ordine effettuato, AZIENDA SICURA à tenuta ad emettere fattura come da normativa vigente. Nessuna variazione sarà possibile dopo l'emissione della fattura. Il cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico di AZIENDA SICURA, al momento dell'invio dell'ordine. La corretta ricezione dell'ordine à confermata da AZIENDA SICURA a mezzo e-mail, all'indirizzo specificato dal cliente al momento della registrazione al sito. Tale messaggio di conferma riproporrà tutti i dati inseriti dal cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni. Effettuando l'ordine nel negozio online AZIENDA SICURA, il cliente dichiara di aver preso visione, delle condizioni di vendita, delle modalità di pagamento proposte e di tutta la procedura di acquisto.

Obblighi degli acquirenti

Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto "on line", a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle i condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli art. 3 e 4 del D.Lgs. n° 185/1999. Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da AZIENDA SICURA che provvederà a darne comunicazione tramite invio di email a tutti i suoi clienti. Il consumatore si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione. à fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati e recapiti telefonici falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la email devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. à espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone.

Come effettuare un reso

Ai sensi della Direttiva europea D.L. 206/2005, recepita in Italia con il Decreto Legislativo del 3 dicembre 2013, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni. Il diritto di recesso può essere esercitato dal cliente entro il termine di 14 giorni dal ricevimento del sevizio acquistato a condizione che il servizio non sia stato erogato e/o che sia stato reso disponibile in data anteriore (ad esempio la rinuncia alla partecipazione ad un corso di formazione deve pervenire prima che il corso abbia inizio). Il cliente dovrà comunicare a AZIENDA SICURA la volontà di esercitare tale diritto anche a mezzo e-mail all'indirizzo amministrazione@aziendasicura.net o in altra forma scritta ritenuta idonea (e-mail PEC, posta raccomandata, fax). Il cliente che intende esercitare il recesso deve farsi parte diligente e verificare che la sua volontà sia stata correttamente ricevuta da AZIENDA SICURA qualora esso scelta una modalità di comunicazione che non permetta la tracciabilità e la verifica della avvenuta ricezione. Può esercitare questo diritto esclusivamente il cliente-consumatore, ovvero la persona fisica che acquista la merce e servizi per scopi non riferibili alla propria attività professionale e che quindi non indica nel modulo d'ordine un riferimento di Partita Iva.

Avvenuta la ricezione della raccomandata/PEC/e-mail/fax da parte di AZIENDA SICURA relativa alla comunicazione di recesso dal contratto di acquisto, il Servizio Clienti dell'azienda contatterà il consumatore tramite email per verificare e nel caso accettare la richiesta e confermare la restituzione delle eventuali somme versate. In caso di merce essa deve essere imballata in modo accurato onde evitare danni durante la spedizione. Deve essere utilizzato l'imballaggio originale ed il prodotto deve essere completo di tutto quanto in origine contenuto. Consigliamo di effettuare la spedizione con corriere assicurata. Il cliente è tenuto ad occuparsi delle spese di spedizione ed ha la responsabilità del prodotto durante la spedizione. In caso di smarrimento, furto, o altro la AZIENDA SICURA si riserva il diritto di addebitare eventuali danni subiti. Entro 14 giorni dall'accettazione del recesso da parte di AZIENDA SICURA il cliente deve inviare il prodotto tramite corriere. All'arrivo della merce, il nostro ufficio post-vendita provvederà a verificare l'integrità della merce e la presenza di tutti i prodotti a corredo del prodotto originale.

L'azienda rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore, eventualmente comprensivi delle spese di consegna, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui ha ricevuto i prodotti o acquistato servizi oggetto di richiesta del recesso. L'azienda eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal consumatore per la transazione iniziale, salvo che il consumatore abbia espressamente convenuto altrimenti e a condizione che questi non debba sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso. Il consumatore è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamenti dei beni. Per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni il consumatore dovrebbe solo manipolarli e ispezionarli nello stesso modo in cui gli sarebbe consentito farlo in un negozio. Di conseguenza, durante il periodo di recesso il consumatore dovrebbe manipolare e ispezionare i beni con la dovuta diligenza. In caso di danneggiamento del prodotto durante il trasporto, AZIENDA SICURA darà comunicazione al Cliente di quanto accaduto (entro cinque giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto nei propri magazzini), per consentire al cliente di sporgere subito denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del prodotto (se assicurato dal cliente).

Modalità di pagamento

AZIENDA SICURA mette a disposizione della propria clientela le seguenti modalità di pagamento:

Pagamento con Paypal
- Servizio di pagamento on line di Paypal.com. Sarà possibile trasferire denaro dal proprio conto Paypal. Con Paypal à possibile pagare anche con carta di credito e Poste pay

Bonifico Bancario
- I tempi per l' accettazione dell' ordine possono andare dalle 24 alle 36 ore per motivi non dipendenti dalla nostra volontà. L' ordine sarà accettato nel momento in cui riceveremo il bonifico del tuo acquisto attraverso la nostra banca. Ricordiamo di riportare nella causale del bonifico i seguenti dati del cliente: - Nome, Cognome e numero d' ordine.

RACCOMANDAZIONI AL MOMENTO DELLA CONSEGNA

Al momento della consegna della merce il cliente è tenuto a controllare: - che il numero dei colli consegnati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto - che l'imballo risulti integro e non alterato e che il nastro non sia in nessuna parte rovinato. In caso di manomissioni e/o rotture il cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta "ACCETTO CON RISERVA" sul documento di consegna ricevuto dal corriere specificando i danni eventualmente riscontrati alla merce. Il cliente successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro 10 (dieci) giorni dal ricevimento della merce secondo le modalità previste dall'operatore scelto per la spedizione e/o consegna e/o dall'operatore. Vi preghiamo quindi nel Vostro interesse di controllare più di una volta il pacco al momento della consegna. In caso contrario, non saranno accettate e/o ammesse contestazioni. Se il cliente infatti accetta il pacco senza alcun problema e si rende conto di eventuali danni solo in un secondo momento senza aver accettato con riserva, nè il corriere incaricato nè AZIENDA SICURA saranno ritenuti responsabili dell'accaduto.

GIACENZE E/O INDIRIZZO ERRATO

Nel caso in cui il corriere abbia difficoltà nel consegnare la merce a causa dell'indirizzo errato o non preciso fornito dal cliente, o nel caso in cui non trovi nessuna persona all'indirizzo specificato abilitata al ritiro dei colli, è tenuto a fare un altro tentativo di consegna. Dopo il secondo tentativo la merce entrerà in stato di giacenza e il cliente sarà tenuto a pagarne le spese aggiuntive. Consigliamo quindi agli acquirenti di fornire sempre un numero di telefono cellulare sempre rintracciabile in modo da evitare spiacevoli inconvenienti.

 

 

 

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